對于培訓(xùn)師而言,開場白是一場培訓(xùn)的重點(diǎn)之一。開場白,顧名思義, 開場白、開場白,開場白開的不好就等于白開場。俗話說:“好的開始是成功的一半”,所以說開場白非常重要。許多名人也給出過很好的忠告。俄國大文學(xué)家高爾基說:“最難的是開場白,就是第一句話,如同在音樂上一樣,全曲的音調(diào),都是它給予的,平常卻又得花好長時間去尋找。
然而很多培訓(xùn)師卻不知道開場白的禁忌,現(xiàn)在小編將告訴您開場白的八個禁忌,定會讓您受益終生。
開場白的禁忌主要是以下八點(diǎn):
1.不要直奔主題
很多講師,一上臺來就習(xí)慣性的直奔主題,看似重視時間,實(shí)際上,觀眾的注意力和思維還沒有轉(zhuǎn)到講師身上和培訓(xùn)中來,這樣的培訓(xùn)效果是會受很大影響的。因?yàn)閷W(xué)員來是聽你的培訓(xùn)的,你才是培訓(xùn)的主角,千萬不要拱手讓給他人。所以,請記住:“主持人是宣布游戲開始的裁判,你才是帶領(lǐng)大家一起游戲的隊長和教練”。
2.不要沒完沒了
與第一點(diǎn)“直奔主題”相反的是,培訓(xùn)師容易犯的另一個錯誤是:開場白沒完沒了。好象永遠(yuǎn)進(jìn)入不了主題。這有幾種原因,第一是因?yàn)樾愿裨?活潑型性格的講師天性好侃,有時會忘了進(jìn)入主題;另外一種情況是講師準(zhǔn)備不充分,對于主題內(nèi)容的內(nèi)容不是太豐滿。但是為了滿足課時,所以只有在開場白上多下功夫。還有一種情況是:某些講師自我表現(xiàn)欲望很強(qiáng),但是開場白就是開場白,就像開胃菜一樣,吃了開胃菜,不要忘了還有主菜。
3.不要反復(fù)強(qiáng)調(diào)主題和內(nèi)容
講師的本意是為了強(qiáng)調(diào)主題和內(nèi)容的重要性,同時也是暗示培訓(xùn)的重要性,希望引起觀眾的重視和配合。適當(dāng)?shù)膹?qiáng)調(diào)是應(yīng)該的,但是如果反復(fù)強(qiáng)調(diào)主題和內(nèi)容,就會有喧賓奪主的不好效果。
4.不要過多解釋為何培訓(xùn)
這是講師為了引起觀眾的重視和注意,制造一個“師出有名”的感覺,實(shí)際上只會適得其反,太多的強(qiáng)調(diào)只會說明內(nèi)心的心虛。
5.不要示弱,乞求掌聲和支持
示弱,甚至于企求掌聲,是講師最不應(yīng)該在臺上做的,但同時也是最易犯的錯誤。就像上文說的,培訓(xùn)不僅僅是游戲,還是一場戰(zhàn)爭,是講師與學(xué)員是心理上的斗智斗勇的對抗。尤其是在培訓(xùn)的剛開始。像“我有些緊張,希望大家多些掌聲,”這樣的話絕對不可以出自于一個專業(yè)培訓(xùn)師之口,否則再好的現(xiàn)場感覺一下子就下去了。同時講師不是娛樂明星,他們可以說:“掌聲在哪里?”但是你不可以,因?yàn)槟闶侵v師!因?yàn)椤Vv師,你的名字不叫“弱者”。
6.不要裝腔作調(diào)假抱歉
如果說以上的“示弱”是因?yàn)樾率肿孕判暮徒?jīng)驗(yàn)不足大家還可以理解的話,那些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo),部門官員,培訓(xùn)大師們一上臺就來:“今天沒有做什么準(zhǔn)備,講得不好的地方請大家原諒”。這些讓人一聽就倒味的官腔真的讓人深惡痛絕。臺下的人會怎么想:“你沒有做準(zhǔn)備還講什么講。不是耽誤大家的時間嗎”?那種“我講的只是自己的看法和認(rèn)識,不一定是對的,大家自己根據(jù)具體情況運(yùn)用”這樣的說法是比比皆是。學(xué)員心理會想:“你如果自己都不敢肯定自己是對的,還講什么講?講師的謙虛是可以的,謙虛是一種心態(tài)和胸懷,作為為人師表的講師更應(yīng)該如此。但是謙虛并不是否定你自己的東西,尤其是你自己要講的東西。講師應(yīng)該遵循這樣一個原則:“如果你自己沒有把握,那就不要講”馬云說過一句話:“就算我說的是錯的,但是我相信它是對的,比那些就算他說的是對的,但是自己都不相信是對的,要好!”這就是講師應(yīng)該做到的!當(dāng)然前提是:你確保自己講的是對的!
7.不要區(qū)分聽眾中的重要人物
不要把觀眾分等級,比如“感謝某董事長,某總經(jīng)理,”還有“感謝某公司的某某”等等。這種夸獎某些觀眾,貶低另一部分觀眾的做法,本來的想法是獲得重要人物的認(rèn)同和支持,其實(shí)會被觀眾反感,尤其如果忘掉了某老總可就麻煩大了。同時其他觀眾會想:“看來我來錯了地方。“對于講師來說,做在臺下的,都是一樣的,都是你觀眾。他們沒有輕重緩急之分。
8.不要怪罪任何人
某知名講師到一個企業(yè)講溝通,一出場就說:“溝通這課程本來是做企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的,今天沒有想到弄成了公開課,人這么多。”實(shí)際上這句話和大家知道的“該來的沒有來”的笑話有異曲同工之妙呀。觀眾會怎么想:“看來,是我來錯了地方。”另外說這話還透露另外一點(diǎn)信息:“我本來準(zhǔn)備的是內(nèi)訓(xùn)課,人數(shù)不多的,但是今天來這么多人,如果培訓(xùn)效果不好,那不是我的原因。”
還有:“我今天講的內(nèi)容可能有些難度,有些學(xué)員不能明白和理解,是正常的”,還有“這投影儀有點(diǎn)問題。”“今天天氣太熱了”“今天準(zhǔn)備不充分”“由于時間關(guān)系”等等等全都是找借口。培訓(xùn)講師都知道而且都能講“沒有任何借口”。首先應(yīng)該自己做到!沒有任何借口!
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